寻找共识：达致双赢的沟通技巧 (线上学习课程)
课程简介
本课程旨在帮助您掌握建立相互共识、解决冲突和取得成果所需的基本沟通技巧和策略。
课程中将探索有效沟通、谈判和协作的艺术，以在不同的专业环境中找到共识并建立良好的关系。
立即报名，掌握这重要技能，建立良好的业务关系并推动共同成功！
学习成果
完成此课程后，您将能够:
- 在专案管理中应用谈判基本要素
- 了解BATNA谈判框架
- 获得有效沟通的技巧以实现共同目标
- 推动双赢，创造正面成果
课程大纲
| 1. 寻找共识的原因 |
| -达成共识并创造双赢的好处是什么？ -「共识」的定义 |
| 2. 在专案管理中的谈判基本要素 |
| -了解商业现实 -考虑谈判的要素 -谁是持份者？ |
| 3. 尝试谈判 |
| -定义「谈判」 -轻松进行谈判 -BATNA（最佳替代方案） -厘清你的谈判条件 |
| 4. 以沟通寻求双赢 |
| -为何需要缓冲？ -使用缓冲语的注意事项 -运用缓冲语进行沟通 -使用缓冲语的应用 -范例 |
| 5. 总结 |
课程讲师
Kenny CHAN
Kenny 拥有超过16年的业务发展、市场营销、媒体、教育和管理经验。他担任领导职位已经超过10年，带领着30人以上的团队。他专注于与初级领导者、首次经理和千禧世代进行沟通、演讲、压力管理和领导力方面的工作，了解他们在职业生涯中的需求和期望，并使他们融入企业文化中。
帐户有效期
1年
课程长度
53分钟并分为多个课程章节
上课模式
香港生产力学院vLearn 网上学习平台
语言
广东话辅以中英文字幕
课程收费
$380
颁授证书
成功完成课程的参加者可获得修业证书(Certificate of Accomplishment)