[ITIB – Business Empowerment] 零售業AI應用與生產力提升
生成式人工智能（Generative AI）正迅速改變企業的工作模式。本課程專為零售業從業員而設，透過實務案例及即場練習，教授如何善用 ChatGPT、Microsoft Copilot、Gemini 及 DeepSeek 等生成式AI工具，掌握高效 Prompt（提示指令）技巧，提升日常工作效率及商業溝通質素。
學員將學習如何運用AI協助撰寫商業電郵、整理會議紀錄、回覆客戶查詢及製作建議書等常見工作，從而節省時間並提升工作成效。參加者須自備手提電腦（Laptop）或 iPad 參與課堂實習。
作為政府2026–27年度《財政預算案》「AI for All」倡議的一部分，生產力局（HKPC）與創新科技及工業局（ITIB）合作推出「AI for All」普及計劃，提供實用的人工智能培訓及應用方案，提升企業及個人的競爭力。
課程簡介
- ChatGPT、Microsoft Copilot、Gemini 及 DeepSeek 簡介
- 高效 Prompt 的基本結構
- Role、Context、Task、Format 框架
- Chain-of-Thought 及 Iterative Prompting 技巧
- 零售業常用 Prompt 範本應用
實作練習
- 商業電郵撰寫
- 會議紀錄生成
- 客戶回覆內容撰寫
- 建議書及報價文件製作
日期和時間
2026年10月22日（2:00-4:00pm）
地點
九龍達之路78號生產力大樓㇐樓
語言
廣東話
名額
30人 (先報名先得, 成功取錄的參加者將收到由香港生產力促進局發出的確認電郵，內容包括上課地點及相關安排。)