[ITIB – Business Empowerment] 金融業：實用人工智能應用培訓課程（中小企行政人員版）
人工智能正快速改變金融服務業的營運模式。從文件處理、客戶服務、資料分析，以至內部工作流程自動化，AI 已逐步成為企業提升效率及競爭力的重要工具。
本課程專為金融服務業中小企管理層而設，以 Google Gemini Enterprise 為示範及實作平台，透過真實業務場景及案例分享，協助企業了解人工智能如何應用於日常營運，並探索適合企業自身的 AI 發展方向。
無需技術背景，學員可透過導師帶領及實作體驗，掌握 AI 工具應用思維，並建立首個可供企業進一步測試及優化的 AI 應用概念。
作為政府2026–27年度《財政預算案》「AI for All」倡議的一部分，生產力局（HKPC）與創新科技及工業局（ITIB）合作推出「AI for All」普及計劃，提供實用的人工智能培訓及應用方案，提升企業及個人的競爭力。
課程重點
- 全程以 Gemini Enterprise 作示範及實作，讓學員直接體驗企業級 AI 平台在真實業務場景中的運作。
- 為行業決策者而設：內容聚焦於「做甚麼、投資多少、風險在哪」，以實際業務場景說明 AI 如何提升營運效率，同時兼顧資料安全及合規要求。
- 聚焦金融業常見的重複性工作，例如單據數據擷取、財務對賬、客戶資料核對及財務報表整理等。
- 所學的提示技巧及應用思維可轉移至其他 AI 工具，但課堂示範以 Gemini Enterprise 為準。
- 企業級平台實戰：全程以 Gemini Enterprise 示範及實作，讓學員了解企業部署 AI 的實際運作方式，而非一般消費級工具體驗。
- 帶走專屬成果：學員可帶走一份針對自身業務需要的 AI 落地行動計劃，以及課堂上製作的 AI 應用原型。
課程簡介
Prompting（提示技巧）
掌握與 AI 有效溝通的方法，包括角色設定、需求描述及輸出格式設計，提升 AI 回應的準確性及實用性。
Workflow Automation（工作流程自動化）
了解如何運用 AI 協助處理文件整理、數據擷取、對賬及其他重複性工作，提高營運效率。
AI Agent Building（AI 助手搭建）
認識企業 AI 助手的建立方式，協助文件檢索、資料核對及知識管理等業務應用。
金融業應用案例分享
透過真實金融業場景，探討 AI 在財務營運、客戶服務、文件管理及流程優化方面的應用機會。
日期和時間
2026年11月25日（9:30 am – 12:30 pm）
地點
九龍達之路78號生產力大樓㇐樓
語言
廣東話
名額
30人 (先報名先得, 成功取錄的參加者將收到由香港生產力促進局發出的確認電郵，內容包括上課地點及相關安排。)